Airco buitenunit maakt lawaai: wat mag en wat helpt?

De buitenunit zoemt en de buren horen het. Wat mag? IPLO stelt dat voor een installatie voor warmte- of koudeopwekking (zoals een warmtepomp of airco) die buiten staat bij een bestaande woning dezelfde waarde geldt als bij nieuwbouw: maximaal 40 dB, als de woning aan een andere woning grenst. Artikel 5.14, lid 2 van het Bbl regelt dit.

Waar die waarde geldt, hangt af van je situatie. IPLO legt uit dat het bij woningen op verschillende bouwwerkpercelen gaat om het geluidniveau "op de perceelsgrens" (artikel 4.107, lid 2 Bbl), en bij woningen op hetzelfde bouwwerkperceel, "zoals een appartementencomplex", om "de plaats waar een te openen raam of deur is van een niet-gemeenschappelijk verblijfsgebied" (artikel 4.108, lid 3 Bbl). Het meetpunt staat dus in de regel zelf.

Wat je zelf kunt nagaan, in deze volgorde. Is de unit vuil? Milieu Centraal adviseert de buitenunit regelmatig schoon te maken: "dan werkt hij efficiënter en maakt hij minder geluid". Staat er iets vlak tegen de unit aan, of blaast hij tegen een muur? En wanneer hoor je het: op warme middagen, of ook 's nachts? Schrijf dat tijdstip op, het hoort bij de klacht.

Wat je niet zelf doet: de unit losschroeven of verplaatsen. Daar zit het koudemiddelcircuit aan vast, en dat hoort bij een installateur. Die kan ook de plek, de ophanging en de montage beoordelen, en nagaan of het toestel op het punt dat de regel noemt binnen 40 dB blijft.

En de buren: een gesprek vooraf scheelt meer dan een meting achteraf. Moet er aan de unit iets gebeuren, dan bemiddelen wij alleen. Je aanvraag voor airco-onderhoud gaat naar maximaal drie bedrijven, en wat een beurt kost staat in de prijsindex.